Verificación de cuenta en WOWGANA México
Qué documentos piden, cuándo los piden y cómo evitar demoras en el cobro.
Jugar en WOWGANA →Depósito desde Varía según el método de pago · Retiros Según el método y la verificación · Según la promoción vigente
La verificación de WOWGANA pide una identificación oficial vigente —INE, pasaporte o licencia— y un comprobante de domicilio reciente. Suele activarse al solicitar el primer retiro.
Qué pide el KYC
- La identidad se acredita con INE, pasaporte o licencia de conducir vigentes y legibles por ambos lados.
- El domicilio se comprueba con un recibo reciente de luz, agua o un estado de cuenta bancario.
- El nombre del documento debe coincidir con el del alta y con el de la cuenta donde vas a cobrar.
- La verificación suele activarse al pedir el primer retiro, no al registrarte.
- Un archivo borroso o recortado es la causa más común de que el proceso se repita.
- Adelantar el KYC antes de pedir dinero es lo que más acorta el tiempo de un cobro.
- La INE vigente es la identificación más aceptada en cajas mexicanas; también sirven pasaporte y licencia de conducir.
- El comprobante de domicilio suele aceptarse con antigüedad máxima de tres meses.
- Sube los documentos a color y completos: los bordes recortados son el motivo más común de rechazo.
Dudas frecuentes
¿Qué documentos pide la verificación?
Una identificación oficial vigente (INE, pasaporte o licencia) por ambos lados y un comprobante de domicilio reciente a tu nombre.
¿Cuándo me van a pedir los documentos?
Normalmente al pedir el primer retiro, no al registrarte. Adelantarlo evita que el cobro se demore.
¿Por qué rechazaron mis documentos?
Casi siempre por archivos borrosos, recortados o vencidos, o porque el nombre no coincide con el del alta.